霸州市康仙莊雙龍塑料五金廠是一(yī)家集管廊光纖電話(huà),管廊通信,管廊緊急電話(huà),管廊廣播,管廊指揮通訊的生(shēng)産和銷售爲一(yī)體(tǐ)的綜合科工(gōng)貿型國家電信級重點高新技術企業,歡迎來電咨詢。
程控交換機可适用于機關、團體(tǐ)、企業等單位,也可以用于住宅和秘書(shū)電話(huà)。 程控交換機不需要專職的話(huà)務員(yuán)和維護人員(yuán),每部都可以通過指示燈了解整個系統的工(gōng)作情況。當外(wài)線呼入時,可由任意一(yī)部話(huà)機應答,并可以轉給所需的被叫。任何一(yī)部話(huà)機要呼外(wài)線時,隻要按下(xià)代表空閑外(wài)線的相應鍵,即可撥号呼叫外(wài)線。





電話(huà)交換機就控制方式而論,主要分(fēn)兩大(dà)類:
布線邏輯控制
布線邏輯控制(WLC,Wired Logic Control)它是通過布線方式實現交換機的邏輯控制功能,通常這種交換機仍使用機電接線器而将控制部分(fēn)更新成電子器件,因此稱它爲布控半電子式交換機,這種交換機相對于機電交換機來說,雖然在器件與技術上向電子化邁進了一(yī)大(dà)步,但它基本上繼承與保留了縱橫制交換機布控方式的弊端,體(tǐ)積大(dà),業務與維護功能低,缺乏靈活性,因此它隻是機電式向電子式演變曆程中(zhōng)的過度性産物(wù)。
存儲程序控制
存儲程序控制(SPC,StoredProgramControl)它是将電話(huà)的信息和交換機的控制,維護管理功能預先變成程序存儲到計算機的存儲器内。當交換機工(gōng)作時,控制部分(fēn)自動監測電話(huà)的狀态變化和所撥号碼,并根據要求執行程序,從而完成各種交換功能。通常這種交換機屬于全電子型,采用程序控制方式,因此稱爲存儲程序控制交換機,或簡稱爲電話(huà)交換機。
電話(huà)交換機按用途可分(fēn)爲市話(huà),長話(huà)和電話(huà)交換機
電話(huà)交換機按接續方式可分(fēn)爲空分(fēn)和時分(fēn)交換機。
電話(huà)交換機按信息傳送方式可分(fēn)爲:模拟交換機和數字交換機。
智能功能
智能電話(huà)交換機其功能十分(fēn)的全面,能夠滿足不同客戶的需求而備受關注。智能電話(huà)交換機,具有來電彈屏、IVR語音導航、來電通話(huà)錄音、PRI數字中(zhōng)繼等多項普通交換機不具備的功能赢得了衆多客戶的好評。
電話(huà)交換系統是公司内部與内部、公司内部與外(wài)部的通訊信息傳輸系統。所以有一(yī)個相對穩定、安全、快捷、方便的電話(huà)交換系統是極其關鍵的。
來電彈屏
隻需要把Netphone/PC話(huà)務台/CPM軟件安裝在可以連接到公司局域網的任何一(yī)台PC電腦,并登陸到某一(yī)分(fēn)機電話(huà),當該分(fēn)機電話(huà)響鈴時,電腦立即彈出來電者号碼、姓名、單位資(zī)料,未聞其聲,先知(zhī)其人,胸有成竹地拿起電話(huà),直接稱呼客戶,給予客戶貴賓尊貴服務,提高服務水準,培育客戶忠誠度。
語音導航
超長時長語音導航功能。打破了以往語音導航受時間限制的局限性,威譜智能交換機2分(fēn)鍾語音導航,可以分(fēn)設16級,任意分(fēn)割時長。當外(wài)面有電話(huà)打進時,個性化多層次語音播報菜單,對外(wài)宣傳公司信息,準确地轉接部門電話(huà),提供全天候自動化服務,提高電話(huà)辦公效率,提升企業對外(wài)形象。
内置通話(huà)錄音
通話(huà)錄音軟件直接與電腦對接,避免不必要的工(gōng)序。
數字中(zhōng)繼
爲用戶提供了一(yī)種由模拟過渡到數字通訊的最簡便、最經濟的方式。滬光SW-2000系列能夠可靠有效地支持ISDN PRI(30B+D)接入。這種接入方式可以在一(yī)條線路上同時傳輸30路語音和數據,接入的性價比極高。
外(wài)線自動檢測
與其他交換機相比,滬光智能交換機外(wài)線可自動檢測,無需對外(wài)線進行設置,操作簡單,方便快捷。
自動話(huà)務分(fēn)配
自動話(huà)務分(fēn)配根據外(wài)線打進電話(huà)的先後順序形成排隊組,在排隊組内按照話(huà)務員(yuán)工(gōng)作空閑/繁忙次序進行分(fēn)配的原則自動分(fēn)配話(huà)務量。ACD自動話(huà)務分(fēn)配功能合理地安排話(huà)務員(yuán)資(zī)源,自動将客戶來電,智能地分(fēn)配給最合适的話(huà)務員(yuán)進行處理,充分(fēn)利用系統資(zī)料,提供優質的客戶服務,提高工(gōng)作效率。
分(fēn)機停電直通
停電直通是指模拟外(wài)線在交換機停電的狀态下(xià)實現把某些分(fēn)機自動轉換成直線。可以适用于頻(pín)繁停電地區以及對通話(huà)要求極高的客戶。
來電轉接
來電轉接功能,可實現外(wài)線轉外(wài)線,内線轉内線等等,并且支持多方通話(huà)功能。